Ostatnia aktualizacja: 2026-09-18
Informacje o rejestracji firmy
- Nazwa firmy: 湖北省凰予鸢商贸有限公司
- Przedstawiciel prawny: 程超
- Telefon: +86 19232752092
- Adres e-mail: service@mail.wfdnkqt.com
- Data założenia: 2026-03-18
- Jednolity Kod Kredytu Społecznego: 91460000MAK7XAT289
- Adres firmy: 黄冈市罗田县凤山镇土门坳社区土门坳所巷104号1幢2单元1层(自主申报)
1. CZAS NA ZWROT I WYMIANĘ
Masz prawo do odstąpienia od umowy oraz wymiany towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Po upływie tego terminu zwroty i wymiany nie będą akceptowane.
2. WARUNKI DOKONANIA ZWROTU LUB WYMIANY
Aby produkt kwalifikował się do zwrotu lub wymiany, muszą zostać spełnione następujące warunki:
- Produkt musi być w oryginalnym stanie, nieużywany, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu.
- Wszystkie metki i akcesoria muszą być dołączone do produktu.
- Należy przedstawić dowód zakupu (np. numer zamówienia, potwierdzenie płatności).
Scenariusze kwalifikujące się do zwrotu/wymiany:
- Wada fabryczna lub uszkodzenie: Jeśli produkt dotarł uszkodzony.
- Błędny produkt: Otrzymano inny przedmiot, rozmiar lub kolor niż zamawiany.
- Zmiana decyzji: Klient ma prawo rozmyślić się bez podania przyczyny w ustawowym terminie.
3. KOSZTY WYSYŁKI I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Wada produktu lub błąd sklepu: Jeśli powodem zwrotu jest uszkodzenie towaru lub pomyłka w wysyłce, koszt przesyłki zwrotnej pokrywa sklep.
- Zmiana decyzji klienta: W przypadku zwrotu z przyczyn osobistych (np. produkt nie podoba się, zmiana zdania), koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
- Wysokość opłaty: Koszt wysyłki zależy od cennika kuriera i jest ustalany bezpośrednio przez firmę kurierską w momencie nadania paczki.
- Cła i podatki: Informujemy, że wszelkie opłaty celne oraz podatki importowe leżą po stronie Klienta.
4. PROCEDURA ZWROTU (KROK PO KROKU)
- Zgłoszenie: Skontaktuj się z nami pod adresem service@mail.wfdnkqt.com, podając numer zamówienia i powód zwrotu.
- Przygotowanie paczki: Zapakuj bezpiecznie produkt wraz z formularzem zwrotu.
- Wysyłka: Wyślij paczkę na poniższy adres: Adres do zwrotów: 黄冈市罗田县凤山镇土门坳社区土门坳所巷104号1幢2单元1层(自主申报)
- Weryfikacja: Po otrzymaniu przesyłki nasz zespół dokona przeglądu towaru w ciągu 1-3 dni roboczych.
5. ZASADY ZWROTU PIENIĘDZY
- Termin zatwierdzenia: Po pozytywnej weryfikacji produktu, zwrot środków zostanie zainicjowany niezwłocznie.
- Metoda zwrotu: Środki zostaną zwrócone wyłącznie tą samą metodą płatności, która została użyta podczas zakupu.
- Czas zaksięgowania: Pieniądze zazwyczaj pojawiają się na koncie w ciągu 7 dni, jednak dokładny termin zależy od polityki Twojego banku.
6. INFORMACJE O DOSTAWIE
- Czas dostawy: Standardowy czas oczekiwania na zamówienie do Polski wynosi od 10 do 20 dni roboczych.
- Koszty wysyłki: Koszt dostawy jest obliczany podczas finalizacji zamówienia i zależy od wagi oraz gabarytów wybranych produktów z działu artykułów ogólnych.
7. Adres zwrotu
Produkty należy odsyłać na adres:
黄冈市罗田县凤山镇土门坳社区土门坳所巷104号1幢2单元1层(自主申报)
DANE KONTAKTOWE I FIRMOWE
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swojej przesyłki lub polityki zwrotów, skontaktuj się z nami:
- E-mail: service@mail.wfdnkqt.com
- Telefon: +86 19232752092
